FAQ GOOGLE

Nur wenn ein hochgeladenes Foto gegen die Google Maps-Richtlinien für Rezensionen und Fotos verstößt, können Sie die Entfernung des Fotos beantragen. Das Foto wird dann überprüft und unter Umständen aus Ihrem Unternehmensprofil entfernt. Die Überprüfung kann mehrere Tage dauern.

Entfernung von Kundenfotos in Ihrem Google My Business Konto beantragen

• Melden Sie sich in Google My Business an.
• Falls Sie mehrere Standorte haben, öffnen Sie den gewünschten Eintrag.
• Klicken Sie dann im Menü links auf Fotos.
• Klicken Sie rechts oben in dem Foto, das Sie melden möchten, auf "Melden"

Entfernung von Kundenfotos in Google Maps beantragen

• Öffnen Sie Google Maps.
• Geben Sie in der Suchleiste den Namen Ihres Unternehmens ein.
• Klicken Sie in Ihrem Unternehmensprofil auf das Foto, das Sie melden möchten.
• Klicken Sie links oben auf das Dreipunkt-Menü und dann Problem melden.
• Wenn Sie rechts oben ein Meldesymbol Problem melden sehen, können Sie auch auf dieses Symbol klicken, um das Foto zu melden.

1. Aufrufen von Google MyMaps : https://www.google.com/mymaps
2. + Neue Karte erstellen
3. Importieren

Unterwegs mit Mobile Phone

Nach jedem Schritt Testen ob es funktioniert - es müssen nicht immer alle Schritte durchgeführt werden

1. GPS eingeschaltet?
2. Internetverbindung eingeschaltet - zu erkennen in der Statusleiste am oberen Bildschirmrand
   1. Mobile Daten an
   2. WLAN ausschalten
3. Standortzugriff für Maps entweder immer oder wenigstens während der Nutzung der App zulassen

   Apps → Alle Apps → Maps → Berechtigungen

4. Standortgenauigkeit verbessern

   Einstellungen → Standort → Standortdienste → Google-Standortgenauigkeit → Standortgenauigkeit verbessern

   Google nutzt dann zusätzlich zum GPS-Empfänger im Handy auch Quellen wie WLANs, Mobilfunknetze und Sensoren, um deinen Standort zu ermitteln. Das ist deutlich genauer als per GPS allein.

5. Kompass in Google Maps kalibrieren

   Öffnen Sie Google Maps und warten Sie, bis die App Ihren aktuellen Standort mit einem blauen Punkt in der Mitte der Karte anzeigt. Tippen Sie dann auf den blauen Punkt und wählen Sie aus dem nächsten Menü unten „Mein Standort“ den Eintrag Kompass kalibrieren aus. Nun zeigt Ihnen Google Maps die aktuelle Kompassgenaugkeit an.

6. Fährst du in ein Gebiet mit schlechter Internetabdeckung, ist es sinnvoll, dir die benötigten Karten vorher im WLAN herunterzuladen. Mittels Offline-Karten kannst du auch ohne Internetverbindung navigieren.
7. Handy Neustarten besser Ausschalten → 2 Minuten warten → Einschalten
8. Cache 
   Cache bezeichnet in der Informationstechnik einen schnellen Pufferspeicher, der Zugriffe auf vergleichsweise langsame Datenspeicher oder aufwendige Neuberechnungen zu vermeiden hilft.
     von Map Löschen

   Apps → Alle Apps → Maps → Speicher und Cache → Cache leeren

9. Checke im Play Store, ob es Updates für Google Maps gibt
10. App Sauber Deinstallieren
    1. Apps → Alle Apps → Maps → Beenden erzwingen
    2. Apps → Alle Apps → Maps → Speicher und Cache → Speicherinhalt löschen
    3. Apps → Alle Apps → Maps → Speicher und Cache → Cache leeren
    4. Apps → Alle Apps → Maps → Deinstallieren
    5. Handy Neustarten
11. App Neu Installieren
12. Performance-Problemen: Google Maps Go als einfache Alternative verwenden. Diese technisch abgespeckte Variante der Navigations-App benötigt weniger Ressourcen und läuft auch auf älteren oder leistungsschwächeren Smartphones.

Zuhause mit dem Computer

1. Browser Cache Löschen

Google Google Unternehmensprofil, vormals Google MyBusiness bzw. Google Places ist ein Unternehmensverzeichnis / Branchenverzeichnis regionaler Anbieter, das sich mit anderen Diensten von Google, wie Google Maps und Google AdWords kombinieren lässt. Es wird eine Karte (Google Maps), mit zusätzlichen Informationen zu Ihrem Business angezeigt.

Um die Google Maps Mobilfreundlich bzw. Responsive einzubauen, haben wir hier eine Anleitung iFrame Responsive PDF erstellt

Google Street View kann ein hilfreiches Tool sein, wenn Sie mehr über einen Standort erfahren möchten, haben manche jedoch einige Sicherheitsbedenken bezüglich der Funktion.

Die Technologie zeigt Menschen in dem ausgewählten Bereich fast überall auf der Welt aus der Nähe durch interaktive Panoramabilder. Es kann ideal für Personen sein, die bei der Suche nach einem Ort lieber Orientierungspunkte als Wegbeschreibungen verwenden oder lieber sich selbst in 360 Gard zu bewegen aus ausschweifende Katalogbeschreibungen zu Glauben.

Manchmal bietet es den zusätzlichen Service, Benutzern auch beim Blick in ein Gebäude zu helfen.

Um die Google Street View-Bilder zu erhalten, fahren Personen mit Fahrzeugen, oder laufen Schafe mit Kameras herum und machen Fotos, um einen Bereich zu dokumentieren. Während viele Benutzer es nützlich finden, schätzen andere ihre Privatsphäre mehr, insbesondere wenn es darum geht, im Internet zu erscheinen. Zum Beispiel ist es möglich, dass Street View die Farbe und Marke eines Autos erfasst - was zu Sicherheitsbedenken führen kann.

Wenn Sie sich jedoch nicht wohl fühlen, wenn Ihr Zuhause (oder Ihr Auto oder ein Bild von sich selbst) in Street View angezeigt wird, können Sie eine Unschärfe beantragen.

Folgendes müssen Sie tun, wenn es sich um eine von Google aufgenommene Street View Aufnahme handelt:

• Gehen Sie zu Google Maps und geben Sie Ihre Privatadresse ein
• Wechseln Sie in den Street View-Modus, indem Sie das kleine gelbe Symbol einer Person (clothes-peg - Wäscheklammer, dem kleinen gelbem Pacman Mänchen, rechts unten in der ecke von Google Maps) auf die Karte vor Ihrem Haus ziehen
• Sobald das Haus angezeigt wird, klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Bildschirms auf "Problem melden". Es kann natürlich auch sein, obwohl Sie ein Google Street View Auto gesehen haben, das Ihr Haus nicht aufgenommen wurde.
• Zentrieren Sie ein rotes Kästchen auf Ihrem Haus und wählen Sie "Unkenntlichmachung beantragen" im Feld "Was soll unkenntlich gemacht werden?" (Optionen sind ein Gesicht, Mein Zuhause, mein Auto / ein Nummernschild oder ein anderes Objekt).
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, bestätigen Sie das Sie kein Roboter sind (reCAPTCHA) und senden Sie
• Nachdem Sie auf "Senden" geklickt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Hinweis, dass Google das gemeldete Bild überprüft.

Folgendes müssen Sie tun, wenn es sich um eine von Google Street View | trusted Fotografen aufgenommene Street View Aufnahme handelt:

Zu beachten ist, das Google Street View | trusted Fotografen, innerhalb der Panoramafreiheit Aufnahmen erstellen. Aber auch hier können sich kleine Fehler einschleichen - Beispiele:

• Ihr Fahrzeucgkennzeichen, bei Innenaufnahmen durch die Schaufensterscheibe

Schritte gegen Google Street View | trusted Aufnahmen:

• Wechseln Sie in den Street View-Modus, indem Sie das kleine gelbe Symbol einer Person (clothes-peg - Wäscheklammer, dem kleinen gelbem Pacman Mänchen, rechts unten in der ecke von Google Maps) auf die Karte vor Ihrem Haus ziehen
• Ganz unten Rechts [Problem Melden]
  • Auswahlmenü: Warum meldest du dieses Foto? (Erforderlich)
    • Anstößiger, hetzerischer oder sexuell expliziter Inhalt
    • Rechtliches Problem
    • Datenschutzrechtliche Bedenken
    • Schlechte Qualität
    • Foto oder Video zeigt nicht diesen Ort
    • Sonstiges …
• Entweder Datenschutzproblem, wenn dieses offensichtlich ist, ansonsten Sonstiges mit Eintrag des gefundenen Fehlers, wie z.B. Auto-Kennzeichen XY-AB123
• Auch wenn die E-Mail Adresse Optional ist, sollte diese angegeben werden, damit Google weis, wer auf der anderen Seite ist.